1. 服務範圍及接受條款
Good價 是一個連接會員、合作商戶及獎賞內容的平台。服務可能包括附近優惠、店舖資料、到店 QR 打卡、任務、Good價積分、獎賞兌換、會員卡面、VIP 會員、聊天、通知、社群內容及 AI 輔助功能。
不同功能可能受頁面顯示的活動規則、優惠條款、兌換頁資料、Apple App Store 或 Google Play 的付款條款補充。補充條款與本條款不一致時,就該功能以較具體的補充條款為準。
重要:Good價 的 APP 內 VIP 及卡面付款是 Good價 APP 的原生內購,與商戶店內付款、商戶收款帳戶、店內 QR 付款或商戶結算完全分開。
2. 會員帳戶及登入安全
- 你必須提供真實、最新及不具誤導性的註冊資料;同一人不得以虛假身份、批量帳戶或自動化方式獲取不當利益。
- 你須保管登入資料、一次性驗證碼、社交登入帳戶及裝置安全。以你帳戶完成的操作,除非你能證明是系統安全事故,均可能視為由你作出。
- 如懷疑帳戶被盜、裝置遺失或登入資料外洩,須立即透過 APP 客服通知我們;我們可暫停帳戶以保護你及商戶。
- 註冊紀念品、邀請獎賞或其他新會員福利,須按當時資格、庫存、地區及活動限制提供,不可轉售或兌換現金。
3. 優惠、商戶及第三方服務
優惠由 Good價 或合作商戶提供。優惠的有效期、最低消費、適用時段、數量、可否與其他優惠共用及使用方法,以 APP 顯示的最新條款及商戶現場規則為準。商戶可在庫存、營業、法律或營運需要下更新或停止優惠。
除非頁面明確說明,Good價 不是商品或服務的賣方、付款代收方、保證人或商戶代理人。你與商戶之間的商品質素、供應、退款、發票、售後及消費爭議,應先直接向商戶提出;我們會在合理範圍協助轉介,但不保證商戶一定接受你的要求。
商戶不得以虛假優惠、誤導價格、未經授權內容或不當收集會員資料使用 Good價。會員亦不得冒充商戶、竄改優惠、截圖偽造資格或以任何方式干擾商戶正常營運。
4. Good價 積分、任務及打卡
4.1 積分的性質
Good價 積分是平台內的獎賞記錄,不是貨幣、存款、電子錢包、證券或可轉讓財產。除法律另有要求或我們明確批准,積分不可出售、轉讓、贈送、兌現、退款或換取現金。
4.2 任務及打卡
- 任務獎賞按伺服器記錄、活動條件、有效期及可用庫存計算;僅打開頁面、重複提交或修改裝置時間不代表完成任務。
- QR 打卡會按會員身份、店舖 QR、活動狀態、時間、位置距離及每日限制核實。每位會員在同一店舖的重複打卡、異常位置、模擬定位、代掃或偽造 QR 可能被拒絕。
- VIP 只在有效 VIP 權益期間,將合資格店舖 QR 打卡的積分倍率提高至 2;VIP 不保證任何優惠一定存在,也不會改變兌換商品價格。
4.3 調整及失效
如因技術錯誤、重複入帳、退款、作弊、違規、活動取消或資料更正而出現錯誤積分,我們可在保留交易記錄及通知你的情況下更正、扣回或暫停相關積分。積分如設有有效期,期限會在 APP 顯示;帳戶停用或刪除後,未使用積分可能失效。
5. 獎賞兌換、券碼及 QR 核銷
- 按下兌換前,你應核對獎賞名稱、所需積分、數量、有效期、領取方式及適用條款;確認後,系統可能立即預留並扣除積分。
- 兌換成功後會建立唯一兌換記錄及券碼。庫存預留、積分扣除及兌換記錄由伺服器處理;同一券碼只可成功核銷一次,重複掃描會被拒絕。
- 商戶或後台人員掃描 QR 前,應核對會員、獎賞、有效期及記錄狀態;按確認後會即時關閉相機並把記錄標記為已核銷。核銷後通常不可撤銷或再次使用。
- 除法律要求、系統錯誤或我們另行批准,已確認兌換、已發出券碼或已核銷獎賞不可取消、退回積分或換現金。第三方商戶提供的商品、領取時間及售後仍受其條款規管。
6. VIP 會員及 APP 原生付款
VIP 月費及年費是 Good價 APP 向會員收取的原生內購,不是商戶收款,亦不代表可在合作商戶直接扣款。實際方案、價格、週期、稅項及可用地區,以 APP 從 Apple App Store 或 Google Play 取得的最新商品資料及付款頁為準。
- VIP 的權益只有:顯示符合條件的 VIP 專享優惠,以及在有效期內合資格 QR 打卡獲雙倍積分。VIP 不保證折扣金額、商戶數量、任務獎賞或任何商品供應。
- 月費或年費是否自動續期、付款失敗、退款、取消、恢復購買及平台稅項,受 Apple/Google 及你的商店帳戶設定規管。取消續期應在相應商店管理,刪除 APP 不等於取消訂閱。
- Good價 會以 Apple/Google 的交易驗證結果建立、續期、暫停或撤銷 VIP 權益;單靠 APP 顯示、截圖、修改裝置或向客服聲稱已付款,不會產生權益。
- 會員卡面如標示為一次性永久商品,成功驗證後只代表該帳戶取得該卡面使用權;不得轉售或轉移至其他帳戶。付款收據、退款及恢復購買仍由商店平台處理。
7. 聊天、社群、通知及 AI 內容
- 你對自己發表的文字、圖片、連結、評論及聊天內容負責,並須確保你擁有必要權利。不得發布違法、欺詐、侵權、仇恨、騷擾、色情、惡意程式、虛假優惠或披露他人私隱的內容。
- 為提供聊天、客服、通知、審核及安全功能,我們可在必要範圍儲存、顯示、傳送及處理相關內容;你授予我們非獨家、全球、免版稅的必要使用權,但不會取得你內容的所有權。
- 聊天中的 AI、星座、推薦及摘要只供參考,不是醫療、法律、投資、財務或專業意見。你應自行核實優惠、價格、時間及任何重要決定。
- 我們可在有合理理由時隱藏、限制、刪除內容或限制帳戶,包括接獲舉報、保護會員、商戶、系統及法律權利。
- 社群提供內容過濾、檢舉不當內容及封鎖會員功能。封鎖會立即從你的動態移除對方內容,並同步通知 Good價 團隊;我們會在收到檢舉後 24 小時內審核,必要時移除內容及停用/移除違規會員。
8. 禁止行為、停用及責任限制
禁止使用機械人、腳本、漏洞、模擬定位、篡改封包、逆向工程、批量建立帳戶、洗積分、轉售券碼、干擾 QR、攻擊服務或繞過付款及權限驗證。違反者可能被拒絕獎賞、扣回積分、撤銷 VIP、暫停或終止帳戶,並可能須承擔法律責任。
我們會以合理商業努力維持服務,但不保證服務不間斷、沒有錯誤、所有優惠持續存在、商戶一定營業或網絡及第三方平台永遠可用。法律允許的最大範圍內,我們不對間接損失、預期利益損失、資料遺失或商戶行為負責;本條不排除不可依法排除的責任。
如你的違規、侵權、欺詐或不當使用令 Good價、商戶或其他人士蒙受損失、索償或費用,你同意在法律允許範圍內作出合理賠償。
9. 條款修改、法律及聯絡
我們可因功能、商戶、付款平台、法律或安全需要更新本條款。重大修改會透過 APP、官網或其他合理方式提示;修改後繼續使用服務即代表接受更新條款。若你不接受,應停止使用相關服務並按帳戶功能提出刪除或查詢要求。
本條款受香港特別行政區法律管轄。任何爭議應先透過 APP 或官網客服以善意協商;協商不成時,雙方接受香港法院的非專屬司法管轄權。
如對條款、優惠、兌換或帳戶有疑問,請保留相關記錄及截圖,透過 APP 內客服或官網提供的客服渠道聯絡我們。
